
Obligado a hacer promociones porque necesitas recuperar la inversión

Algunas veces te excedes en las compras y no logras venderlo todo

Los gastos no esperan pero las ventas están lentas
Transformar tus desafíos en triunfos
Protege tu inversión, resguarda tus finanzas y mantén tus sueños de éxito más vivos que
nunca
¡Bienvenido al poderoso escudo financiero de nuestro seguro!

¿Qué es el seguro de reembolso?
Sin riesgos, solo ventas. Te devolvemos el dinero si nuestras prendas no se venden en 2 meses.

¿Cómo se puede usar estratégicamente?
Compra en grande y vende más: Surte muchos diseños, tallas, tipos de tela y estampados diferentes para potenciar las ventas y el número de clientes... Si algo no se mueve, pides la devolución del dinero para renovar tu tienda. Por cierto, también sirve de colchón para emergencias

¿Cómo se hace efectivo el seguro?
Sin complicaciones: devuelve las prendas en su empaque original, y en 2 días hábiles tendrás tu dinero de vuelta

¿Es obligatorio adquirir el seguro?
Flexibilidad en cada compra. Personaliza tu protección según tus necesidades. ¡Asegura solo lo que quieres! (preferible asegurar máximo el 50% de la compra)

¿Cuánto cuesta el seguro?
Protección total por solo 2.700 pesos por prenda. ¡Un pequeño precio por una gran tranquilidad!

¿Cómo aseguro que me hagan el reembolso?
El valor total de cada prenda asegurada se transfiere a Fiduciaria Bancolombia, nuestro aliado financiero, para su custodia y administración. Ese dinero solo se puede retirar 4 meses después o al momento de hacer efectivo el seguro (por eso nos tardamos 2 días en devolverlo cuando se hace efectivo el seguro)
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Términos y condiciones
Generalidades
- El seguro es opcional
- El seguro se adquiere por cada una de las prendas que se quiera asegurar
- Este seguro se ofrece exclusivamente a los clientes mayoristas
- El seguro cubre únicamente las prendas adquiridas directamente en Ubud
- Al momento de adquirir el seguro se asume que el cliente conoce, entiende y acepta los términos y condiciones de este seguro
- Cada prenda asegurada tendrá un código único de verificación (QR en la etiqueta) el cual se contrastará al momento de realizar el uso del seguro, en caso de no coincidir no se hará valido el seguro para esa prenda.
- Sin la documentación requerida no se hará válido el seguro
- Una vez adquirido el seguro no se podrá cambiar del tipo de seguro
- El seguro de reembolso solo se podrá hacer efectivo por medio de transferencia al número de cuenta previamente entregado
Documentación requerida
- Persona natural: Fotocopia del documento de identidad, Registro Único Tributario (RUT) y certificación bancaria de la cuenta a la que se realizará el reembolso (aplica para quienes compren el seguro de reembolso)
- Persona jurídica: Registro Único Tributario (RUT), Certificado de existencia y representación legal, fotocopia de la cédula del representante legal y certificación bancaria de la cuenta a la que se realizará el reembolso (aplica para quienes compren el seguro de reembolso)
Periodo de cobertura
- El seguro empezará la vigencia dos meses después de la compra, es decir, se podrá hacer efectivo dos meses después de realizar la compra y, a partir de esa fecha, el cliente tendrá dos meses para hacer efectivo el seguro.
Condiciones para hacerlo efectivo
- El cliente podrá solicitar el reembolso de del valor de las prendas no vendidas dentro del período de cobertura
- El cliente deberá comunicar su solicitud para hacer efectivo el seguro por cualquiera de nuestros canales de comunicación (Tienda física, vía correo electrónico o WhatsApp)
- Las prendas deberán ser devueltas en su estado original, sin uso, daños o alteraciones, y con las etiquetas y empaques originales y sellados
- Las prendas se podrán enviar por mensajería y el valor del envío deberá ser asumido por el cliente o entregarlas directamente en la tienda física
- Es indispensable entregar la factura original o foto de la misma de compra para hacer válido y efectivo el seguro
- En caso de que sean enviadas por mensajería Ubud se podrá contactar con el cliente por medio de videollamada para revisar el estado de la mercancía y comprobar su estado
Reembolso
- El reembolso se realizará en un plazo de 1 día hábil después de recibir y verificar las prendas devueltas
- El reembolso se realizará a la cuenta certificada por el cliente