¿Qué es el seguro de cambio de Ubud?

El seguro de cambio de Ubud es una opción de seguridad y flexibilidad que te permite intercambiar camisetas que no se han vendido por otras de igual valor dentro de nuestro catálogo de productos

¿Cómo funciona el seguro de cambio?

Con el seguro de cambio, puedes actualizar tu inventario intercambiando prendas que no se han vendido por otras de igual valor de nuestro catálogo. El proceso es sencillo y ágil

¿Quién puede adquirir el seguro de cambio?

Este seguro se ofrece exclusivamente a los clientes mayoristas de Ubud que adquieran nuestras prendas para su reventa

¿Cómo se adquiere el seguro de cambio?

El seguro de cambio se puede adquirir a través de cualquiera de nuestros canales de venta (tienda física o tienda online)

¿Cuánto dura la cobertura del seguro de cambio?

El seguro comienza dos meses después de la compra. A partir de esa fecha, tendrás dos meses para hacer uso del seguro

¿Cómo hago efectivo el seguro de cambio?

Deberás comunicar tu solicitud de cambio por cualquiera de nuestros canales de comunicación (tienda física, llamada o vía correo electrónico) dentro de un plazo establecido. Las camisetas para cambio deberán ser devueltas en su estado original, sin uso, daños o alteraciones, y con las etiquetas y empaques originales y sellados

¿Qué sucede una vez que devuelvo las prendas para el cambio?

Una vez que hayas devuelto las prendas y se haya comprobado su estado, recibirás una tarjeta regalo por el valor asegurado para que sea usado en la compra de nuevas prendas, tanto en nuestra tienda física o en la tienda online

¿Puedo cambiar mi seguro de cambio por otro tipo de seguro?

Una vez adquirido el seguro no se puede cambiar de tipo de seguro

¿El seguro de cambio es obligatorio?

No, el seguro siempre será opcional y se podrá adquirir nuevamente al momento de comprar nuevas prendas

¿Puedo canjear la tarjeta regalo por dinero en efectivo?

No, la tarjeta regalo no se puede canjear por dinero en efectivo

¿Qué sucede si no puedo entregar la factura original de compra?

En este caso, podrás entregar una foto de la factura en la que se puedan identificar las prendas aseguradas